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安心!納得!デジタルカメラプリント再プリント保証

当店のネットプリント注文専用ソフトにてデジタルカメラプリントをご注文いただき、万が一仕上がり(色合いなど)にご満足いただけない場合や、配送中のトラブルにより、お届けするデジタルカメラプリントに傷などの損傷が生じた場合は、お一人様一度のご注文につき一回まで再プリントさせていただきます。



デジタルカメラプリントの再プリント保証サービスご依頼時の注意事項

ネット注文によるデジカメプリントの再プリントをご希望の際は、下記の条件をいずれかを満たすことを事前にご確認ください。

  • 配送中などのトラブルにより、偶発的にデジカメプリント写真に傷や損傷がある場合
  • 当店のプリントミスにより、明らかに元のデジタル画像データの色調と違いがある場合
    ※「モニタで見る色と異なる」などの理由は受付けません。色調が一般的に見て異常と思える場合のみ。
      当店はお客様とメーカーと調整しながらデジタル画像を元に忠実に色やコントラストを再現しております。
      お客様が撮影されたデジタル画像の情報を正確に写真に反映し、必要に応じて補正を行なっているため
      「実際に見た色と異なる」などの理由も受付けません。

また、以下に該当する場合はデジタルカメラプリントの再プリント保証サービスお受けできませんのでご注意下さい。

  • デジカメ画像の元の解像度が低いことによる、明らかな画質劣化である場合
  • 露光不足、ISO高感度、逆光などが原因により、撮影された画像データ自体の画質が粗い(ザラザラしている)場合(※実画像データを等倍にして事前によくご確認下さい)

    画素数=画質ではありません。(※参考: 700万画素デジカメの利点は何?

    大きなプリントサイズや拡大サイズで現像する場合に、画素数の大きさはプリントサイズに比例して有効ですが、一般的なプリントサイズ(L、DSC~2Lなど)では130万~200万画素もあれば十分な画質が得られ、400万、500万画素もの大きさは必要ありません

    例えば、同じ画素数でもコンパクトデジカメ一眼レフカメラでは、全く画質が異なります
    もう少し具体的には、同じ200万画素でも、携帯電話のデジカメとコンパクトデジカメの画質にははっきりと違いが現れます。
    これは大きくはレンズ(≒「CCD」という光を取り込む部分)の大きさの違いにあります。
    コンパクトデジカメはレンズ自体が小さいのが特徴で、その限られた面積で大きな画素数を引き出すため、携帯カメラをはじめ、小さいレンズのカメラで高画素数で撮影すると逆に画質が粗くなる傾向にあります(バランスの取れた画素数がレンズやカメラの筐体で異なります)。

    経験測でしかありませんが、特にコンパクトデジカメでは200万画素程度で撮影されると、ちょうどCCDとのバランスがよく、画質も最大画素数で撮影するよりも向上すると思われます。

    また、L、DSC、2Lなどの一般的なプリントサイズであれば、200万画素もあれば十分な画質が得られます。逆にコンパクトデジカメで必要以上に高画素で撮影した写真の方が、撮影画像自体の画質がよくないために、おなじプリントサイズでも出来がった写真の画質が低くなることがあります。
    ●参考:
     ├AllAbout「デジタルカメラの基礎知識(3) CCDのひみつ」
     └デジタルARENA「「高感度はブレに強い!」は本当か、高感度撮影デジカメの画質を検証」
  • 元の画像自体がコントラストが強いことによる再プリントのご依頼
    ※秋の写真や夕方の写真などは、特にコントラストが激しく現れやすくなります。
  • デジタルカメラ撮影時の状況(明るさ、色合い)、デジタルカメラの設定による画質への再プリントのご依頼
  • 全ての注文データに対する再プリントのご依頼
    ※再プリントは、必ず必要最低限の注文画像のみに限らせていただきます。
  • 商品到着から1週間以上経過していた場合のデジタルカメラプリントの再プリントのご依頼

以上について、当店のネットプリントサービスご利用前にご理解とご協力をお願いいたします。
また、当店にてデジカメプリントをご注文いただく際は、上記についてご了承いただいたものとみなします。

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